第三屆進(jìn)博會(huì)將至 窗口服務(wù)行業(yè)推出新舉措

    7月27日，第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)進(jìn)入開(kāi)幕倒計(jì)時(shí)100天，目前各項(xiàng)籌備工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情使各行各業(yè)都受到不同程度的沖擊，但各國(guó)企業(yè)參展熱情不減。截至目前，世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)參展數(shù)量已達(dá)到往屆規(guī)模。藥品、醫(yī)療器械、乳業(yè)、化妝品、高端消費(fèi)品等行業(yè)世界排名前10的知名企業(yè)大部分已簽約參展，消費(fèi)品、醫(yī)療和服貿(mào)等三個(gè)展區(qū)簽約面積均已超過(guò)規(guī)劃面積，汽車(chē)展區(qū)也已接近飽和。不少企業(yè)將攜帶新產(chǎn)品新技術(shù)新服務(wù)進(jìn)行“全球首發(fā)、中國(guó)首展”。在全球疫情對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)爭(zhēng)端造成沖擊的背景下，中國(guó)如期舉行第三屆進(jìn)博會(huì)，向世界傳遞出開(kāi)放、包容、普惠、共贏的信號(hào)，無(wú)疑為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一針‘強(qiáng)心劑’，同時(shí)承載著人們對(duì)世界共享繁榮的美好期許。

    因受疫情影響，本屆進(jìn)博會(huì)各窗口服務(wù)行業(yè)將延續(xù)鞏固疫情防控以來(lái)的有效舉措，完善衛(wèi)生管理制度和公共衛(wèi)生設(shè)施，為第三屆進(jìn)博會(huì)的召開(kāi)營(yíng)造安全平穩(wěn)有序的環(huán)境。 出入境管理行業(yè)在全市出入境窗口推廣使用“出入境小滬視”智能輔助受理系統(tǒng)2.0，有效精簡(jiǎn)了受理材料和流程并提升了窗口受理的速度、精度。將外國(guó)人工作許可、居留許可辦事業(yè)務(wù)整合成 “一窗受理、一并發(fā)證”的一門(mén)式并聯(lián)服務(wù)窗口，審批時(shí)限從原來(lái)的“10+7”縮短為7個(gè)工作日。 

    軌道交通行業(yè)在核心站點(diǎn)打造“云上+線下”智慧化客服平臺(tái)，通過(guò)智能電子運(yùn)營(yíng)信息導(dǎo)乘、語(yǔ)音購(gòu)票、末班車(chē)可達(dá)信息查詢(xún)等科技手段，打造智能化、智慧化的客運(yùn)服務(wù)體系，減少非必要接觸，降低疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。 

    市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)提供商事登記、食品藥品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)監(jiān)管咨詢(xún)服務(wù)；同時(shí)，擬在展館現(xiàn)場(chǎng)派駐登記注冊(cè)業(yè)務(wù)骨干和英語(yǔ)能手，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、資料備案和政策宣傳，為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。 

   航空港民航行業(yè)結(jié)合常態(tài)化疫情防控實(shí)際，堅(jiān)持柔性管控，精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做到安全生產(chǎn)放首位、不放松。 

   海關(guān)行業(yè)對(duì)于參展人員進(jìn)出境，將積極推動(dòng)“智慧旅檢”建設(shè)，擴(kuò)大進(jìn)境托運(yùn)行李物品“先期機(jī)檢”試點(diǎn)，推廣進(jìn)境人員健康申報(bào)電子化，實(shí)現(xiàn)旅檢“無(wú)感通關(guān)”、“線上”管控，提升旅客入境通關(guān)效率。 

   邊檢行業(yè)將開(kāi)通第三屆進(jìn)博會(huì)邊檢專(zhuān)用通道、成立進(jìn)博會(huì)邊檢禮遇檢查專(zhuān)班，以進(jìn)博會(huì)期間優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措，助力展示上海“世界會(huì)客廳”良好形象。 

除此之外，本屆進(jìn)博會(huì)還首次設(shè)置“公共衛(wèi)生防疫專(zhuān)區(qū)”，展覽面積超過(guò)1萬(wàn)平方米，除了將集中展示全球防疫新成果還將邀請(qǐng)各方共同探討公共衛(wèi)生防疫行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。